Política de privacidad y Protección de Datos

Política de Privacidad y Protección de Datos

En Global 3D Virtual Stories, S.L. creemos y defendemos que tu privacidad es algo muy importante y que sólo tú debes poder decidir qué uso se hace de tu información. Por eso, nos hemos adecuado a la normativa europea de Protección de Datos personales y ponemos a tu disposición todo lo que necesitas para entenderla

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), así como la Ley Orgánica de Protección de Datos, le informamos de lo siguiente:

¿Quién es el responsable de tus datos?	Global 3D Virtual Stories, S.L. CIF: B-19558964 Domicilio social: C/ La Niña, esquina con Juan de la Cosa (18194 – Churriana de la Vega – Granada) Número de teléfono: 958535875 Correo electrónico: atencionalcliente@granavision.com Dirección de página electrónica: andalsurexcursiones.com
¿Para qué vamos a usar tus datos?	En Global 3D Virtual Stories, S.L. utilizamos tus datos personales: – Si eres Cliente: para prestar nuestros servicios de agencia de viajes. – Si has contactado a través de la web o de las redes sociales: para dar respuesta a su solicitud. Si nos has mandado tu Currículum Vitae: para gestionar los posibles procesos de selección de personal. Asimismo, le informamos que desde Global 3D Virtual Stories, S.L. no se tomarán decisiones automatizadas en base a su perfil.
¿A quién comunicaremos tus datos?	Tenemos una serie de obligaciones legales que debemos cumplir respecto de sus datos. Entre ellas, deberemos facilitar estos datos cuando nos los soliciten las autoridades tributarias o las autoridades públicas pertinentes. Además, y siempre bajo su consentimiento, sus datos serán cedidos a aquellas entidades públicas o privadas que usted nos indique para la realización de nuestros servicios de agencia de viajes, así como aquellos otros que nos solicites. Debe tener en cuenta de que si contacta con nuestro equipo a través de alguno de los perfiles en redes sociales desde los que Global 3D Virtual Stories, S.L. pone a disposición de los usuarios, además de cedernos los datos que nos facilite a nuestra entidad, también los estará cediendo a las entidades responsables de esa propia red social. Para conocer el uso y tratamiento que estas entidades hacen de sus datos, le aconsejamos que lea detenidamente las políticas de privacidad de las redes sociales que tenga activas.
¿De dónde obtenemos tus datos?	Obtenemos sus datos cuando: – Nos los facilitas al darte de alta como Cliente. – Contactas con nosotros a través de la web o de las redes sociales. – Nos haces llegar tu Currículum Vitae para posibles procesos de selección de personal. También podemos obtener datos de fuentes accesibles al público.
¿Cuáles son tus derechos y cómo puedes ejercitarlos?	Podrás acceder, rectificar, suprimir y oponerte a determinados tratamientos, así como ejercer tu derecho a la limitación del tratamiento, a la portabilidad y a no ser objeto de una decisión individual basada únicamente en un tratamiento automatizado. Del mismo modo, podrás retirar tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales en cualquier momento. Por descontado, podrás oponerte en cualquier momento a recibir publicidad sobre nuestros productos/servicios.
¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?	Global 3D Virtual Stories, S.L. conservará tu información: – Mientras seas cliente: bloqueando los datos cuando dejes de serlo y borrándolos toda vez que hayan prescrito posibles acciones judiciales y extrajudiciales que pudieran generarse. – Cuando contactas con nosotros para informarte de los servicios que prestamos: hasta que no termine el tratamiento o no solicites la supresión de tus datos. – Cuando nos haces llegar tu Currículum: hasta que termine el proceso de selección del personal, y en su caso, hasta 3 años más. Global 3D Virtual Stories, S.L. también deberá conservar determinada información en base a requerimientos legales.

Global 3D Virtual Stories, S.L. cumple con las directrices del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), así como la Ley Orgánica de Protección de Datos y demás normativa vigente en cada momento, y vela por garantizar el correcto uso y tratamiento de los datos personales del usuario. Para ello, junto a cada formulario de recabo de datos de carácter personal, en los servicios que el usuario pueda solicitar a atencionalcliente@granavision.com, hará saber al usuario, según lo dispuesto en el artículo 15.1 del RGPD, lo siguiente: (i) los fines del tratamiento; (ii) las categorías de datos personales de que se trate; (iii) los destinatarios o las categorías de destinatarios a los que se comunicaron o serán comunicados los datos personales, en particular destinatarios en terceros países u organizaciones internacionales; (iv) el plazo de conservación de los datos personales o, de no ser posible, los criterios utilizados para determinar este plazo; (v) la existencia del derecho a solicitar del responsable la rectificación o supresión de los datos personales o la limitación del tratamiento de datos personales relativos al interesado, o a oponerse a dicho tratamiento; (vi) el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control; (vii) cuando los datos personales no se hayan obtenido del interesado, cualquier información disponible sobre su origen; (viii) la existencia de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles a la que se refiere el artículo 22.1 y 4 del RGPD, y, al menos en tales casos, información significativa sobre la lógica aplicada, así como la importancia y las consecuencias previstas de dicho tratamiento para el interesado.

Asimismo, Global 3D Virtual Stories, S.L. informa que da cumplimiento a la ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico y le solicitará su consentimiento al tratamiento de su correo electrónico con fines comerciales en cada momento.

Política de cookies

INTRODUCCIÓN

Mediante el presente aviso en la web andalsurexcursiones.com, con titular Global 3D Virtual Stories, S.L. le informa de su política de cookies, cumpliendo así con lo previsto en el artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

1. CONCEPTO DE COOKIE:

Cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que se utilice su equipo, pueden utilizarse para conocer al usuario. El navegador del usuario memoriza cookies en el disco duro solamente durante la sesión actual ocupando un espacio de memoria mínimo sin perjudicar su ordenador. Las cookies no contienen ninguna clase de información personal específica, y la mayoría de las mismas se borran del disco duro al finalizar la sesión del navegador.

La mayoría de los navegadores aceptan como estándar a las cookies, y con independencia de las mismas, permiten o impiden en los ajustes de seguridad las cookies temporales o memorizadas.

Las cookies son instaladas durante la navegación por Internet, bien por los sitios web que visita el usuario o bien por terceros con los que se relaciona el sitio web, y permiten a éste conocer su actividad en el mismo sitio o en otros con los que se relaciona éste, por ejemplo: el lugar desde el que accede, el tiempo de conexión, el dispositivo desde el que accede (fijo o móvil), el sistema operativo y navegador utilizados, las páginas más visitadas, el número de clicks realizados y de datos respecto al comportamiento del usuario en Internet.

2. AUTORIZACIÓN DEL USO DE COOKIES:

De conformidad con el aviso de cookies que aparece en el pie de página o en el encabezado de la misma, el usuario o visitante de los mismos acepta que, al navegar por el mismo, consiente expresamente el uso de cookies según la descripción que se detalla a continuación, excepto en la medida en que haya modificado la configuración de su navegador para rechazar su utilización.

3. TIPOS DE COOKIES:

El usuario que navega por la web puede encontrar cookies insertadas directamente por el Titular, o bien cookies insertadas por entidades distintas a ésta, según lo detallado en los siguientes apartados:

Tipos de Cookies:

Existen diferentes tipos de cookies, las cuales pueden ser clasificadas según su finalidad a la hora de obtener información acerca del usuario:

– Cookies técnicas: Son aquellas que resultan imprescindibles para permitir al usuario la navegación a través de una página web, como por ejemplo, las que permiten almacenar los datos de un pedido online.

– Cookies de personalización: Este tipo permite personalizar las funciones o contenidos del sitio web en función de los datos obtenidos del navegador. Mediante estas cookies podemos presentar un sitio web en el mismo idioma del navegador usado para visitar la web.

– Cookies de análisis: Se utilizan con fines estadísticos únicamente. Un claro ejemplo podría ser las cookies generadas por el script de seguimiento de Google Analytics.

– Cookies publicitarias y de publicidad comportamental: Son todas aquellas que tienen como objetivo mejorar la eficacia de los espacios publicitarios. Así, la red publicitaria de Google o los adservers incluyen este tipo de tecnologías para dar el servicio deseado a sus clientes.

Puede obtener más información sobre las cookies y su uso en www.aboutcookies.org.

4. COOKIES UTILIZADAS EN ANDALSUREXCURSIONES.COM:

Cookies propias

Son aquellas cookies que son enviadas a su ordenador o dispositivo móvil y gestionadas exclusivamente por Global 3D Virtual Stories, S.L. para el mejor funcionamiento del Sitio Web. La información que recabamos se emplea para mejorar la calidad de nuestro servicio y su experiencia como usuario. Estas cookies permanecen en su navegador más tiempo, permitiendo que la plataforma le reconozca como visitante recurrente del Sitio Web y adaptar el contenido para ofrecerle contenidos que se ajusten a sus preferencias.

Cookies analíticas de terceros

En andalsurexcursiones.com también se utiliza el sistema de medición de audiencia Google Analytics, una herramienta de análisis web de Google que permite conocer cómo interactúan los usuarios de nuestro Sitio Web. Asimismo, habilita cookies en el dominio del sitio en el que se encuentra el usuario y utiliza un conjunto de cookies denominadas ‘__utma’ y ‘__utmz’ para recopilar información de forma anónima y elaborar informes de tendencias del Sitio Web sin identificar a usuarios individuales.

Junto con los archivos de registro del servidor, permite conocer el número total de usuarios que visitan andalsurexcursiones.com y aquellas partes del mismo que gozan de mayor popularidad. Gracias a ellas se obtiene una información que puede ayudar a mejorar la navegación y dar un mejor servicio a usuarios y clínicas.

Si interactúa con el contenido de andalsurexcursiones.com también pueden establecerse cookies de terceros (por ejemplo, al pulsar botones de redes sociales). Las cookies de terceros, son aquellas establecidas por un dominio diferente de nuestro Sitio Web. No podemos acceder a los datos almacenados en las cookies de otros sitios web cuando navegue en los citados sitios web.

Incluimos a continuación el enlace al sitio web de Google donde puede consultar la descripción del tipo de cookies que utiliza Google Analitycs y su periodo de expiración:
https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=es

5. CONFIGURACIÓN DEL NAVEGADOR:

El Titular recuerda a sus usuarios que el uso de cookies podrá estar sujeto a su aceptación durante la instalación o actualización del navegador utilizado por éstos.

Esta aceptación podrá ser revocada mediante las opciones de configuración de contenidos y privacidad disponibles en el mismo. El Titular recomienda a sus usuarios que consulten la ayuda de su navegador o acceda a las páginas web de ayuda de los principales navegadores:

6. RETIRAR MI CONSENTIMIENTO:

Si quisiese retirar en cualquier momento su consentimiento relacionado con la presente Política de Cookies, deberá eliminar las cookies almacenadas en su equipo (ordenador o dispositivo móvil) a través de los ajustes y configuraciones de su navegador de Internet.

Para mayor información sobre la eliminación, deshabilitación o bloqueo de las cookies, por favor visite:
http://www.allaboutcookies.org/es/administrar-las-cookies/

7. MODIFICACIÓN DE LA CONFIGURACIÓN Y AJUSTES SOBRE COOKIES:

Salvo que haya ajustado la configuración de su navegador, el sistema creará cookies en cuanto visite el Sitio Web. Tenga presente que todos los navegadores de Internet permiten el cambio de dicha configuración. Para más información sobre la forma de ajustar sus configuraciones de cookies en los siguientes navegadores, le remitimos al enlace pertinente:

Internet Explorer

– Internet Explorer 7 http://www.allaboutcookies.org/es/administrar-las-cookies/internet-explorer7-plus.html
– Internet Explorer 8 http://www.allaboutcookies.org/es/administrar-las-cookies/internet-explorer8-plus.html
– Internet Explorer 9 http://www.allaboutcookies.org/es/administrar-las-cookies/internet-explorer9-plus.html
– Internet Explorer 11 https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Firefox

– https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias

Chrome

– https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=es

Safari

– https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=es_ES

iOS

– https://support.apple.com/es-es/HT201265

8. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE COOKIES:

Es posible que Global 3D Virtual Stories, S.L. actualice la Política de Cookies del Sitio Web, por ello le recomendamos revisar esta política cada vez que acceda a la plataforma con el objetivo de estar adecuadamente informado sobre cómo y para qué usamos las cookies. La Política de Cookies se actualizó por última vez a fecha 24 de mayo de 2018.

9. CONTACTO:

Si tuviera alguna duda, comentario o sugerencia sobre la Política de Cookies, por favor escriba a: atencionalcliente@granavision.com